2021年10月4日(月)
練習
お客様がご来店してから店内に入るまでの「お出迎え」。 様々なご用件のお客様にスムーズに対応することは簡単なようでなかなか難しいもの。 声の大きさ、距離感、確認事項、質問に対する対応など極端な個人差がないように十勝三菱のスタンダードをマスターしていきます。 練習は本番のように、本番は練習のように。 6秒で決まると言われる第一印象も含めて、お客様との一期一会の出会いを大切にして対応してまいります。