2011年3月16日(水)

練習が大切

 
 

今日も朝からハイテンション!
毎週月曜日の朝礼で行っている 「モーニングロープレ」のお時間がやってきました。

今日の担当はフロントスタッフです。

笑顔は? 声は? 言葉づかいは?
説明はわかりやすい?
次回のアドバイスはできてる?
もう一言の気配りはある?

おもてなしの心を形にして表すためには、日々の練習が欠かせませんね♪

 

 
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