2013年2月19日(火)
緊張しないでね
十勝三菱が約10年前から取り組んでいる 「無期限マナー研修」。 今日は、1年の集大成。 『検定』の日。 1級〜4級、それぞれのスタッフが、実技検定と筆記試験に臨みます。 ”普段通り、普段お客様に接している通りに・・・”とは思うのですが、実際の検定となるとそうはいかないもので☆ ということで、ここで一句。 「先生も 大切なお客様の 1人です」(字余り)