昨日と今日は、丸々2日間の大切な研修です。
十勝三菱の精鋭営業スタッフたちが、お客様の心の奥にある本当のニーズを引き出すためのお勉強をしています。
自分たちが買い物をしていても感じますが、意外に自分のことはわかているようでわかっていなもの。
こんな商品がいいな〜と思っていても、実は価格だけを見ていたり、機能の一部だけを見ていて、本当に自分の生活に必要なことは何なのか、これからどんな生活をしていきたいのかまでは考えていなかったりするものです。
みなさんも素晴らしいスタッフさんに出会えると、自分の隠れたニーズを引き出してくれ、「おおっ!それそれー、それを望んでたんだよ!」という経験があると思います。
十勝三菱のスタッフもそうなれるように日々勉強をしています。
さあ、岡林スタッフもどうやら覚醒したようですね♪
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